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unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen


• Vertragsschluss:
  • Durch Anklicken des Buttons "kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

  • Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten können Sie in unter Mein Konto einsehen.

  • Kleine Abweichungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Die Firma Tee-Express haftet nicht für eventuelle Fehler bei Preisen im Online-Shop. Der jeweilige Katalog/Online-Shop verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit. Die Bestellung ist ein bindendes Angebot.

  • Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Bestellungen von Verbrauchern aus dem Ausland bleiben zwingende Vorschriften oder der durch Richterrecht gewährte Schutz des jeweiligen Aufenthaltslandes bestehen und finden entsprechende Anwendung."

  • Die Vertragsprache ist Deutsch


• Lieferfrist
  • Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.


• Preise-, Liefer- und Zahlungsmodalitäten
  • Sämtliche angegebenen Preise verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt der Leistungsausführung gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

  • Die Lieferung erfolgt bis zu einem Bestellwert von 39,- EUR zuzüglich Versandkosten an die von Ihnen in Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse. Ab einem Bestellwert von 39,- EUR liefern wir mit DHL versandkostenfrei.

  • Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von 1 - 3 Werktagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, werden wir die Ware unverzüglich bestellen, den Kunden darüber informieren und diesem den voraussichtlichen Liefertermin mitteilen.

  • Die jeweils zum Bestellzeitpunkt aktuellen Preise ergeben sich aus den unter unserer Internetadresse veröffentlichten jeweiligen Produktbeschreibungen und werden für jede Bestellung vor dem Absenden nochmals gesondert ausgewiesen.

  • Die Zahlung der Ware erfolgt wahlweise durch Sofortüberweisung, PayPal, Vorkasse, oder auf Rechnung.

  • Vorauskasse:
    Sie überweisen uns den Rechnungsbetrag. Am Tag des Geldeinganges wird Ihre Bestellung bearbeitet und verlässt in der Regel am nächsten Tag unser Haus.

  • Rechnung:
    Lieferung auf Rechnung ist nur für bekannte Kunden möglich.

  • Kommt der Käufer in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu fordern.

• Teillieferungen
  • Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
• Gewährleistung
  • Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
• Eigentumsvorbehalt
  • Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Tee-Express.
• Gerichtsstand
  • Für Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuches, öffentlich rechtliche Sondervermögen oder juristische Personen des öffentlichen Rechts gilt der Gerichtsstand Saarlouis als vereinbart.
• Rabatte
  • Bei einer Bestellung können generell nicht mehrere Rabatte oder sonstige Vergünstigungen gleichzeitig in Anspruch genommen werden. Zugunsten des Kunden wird immer der höchste Rabatt angerechnet.
• EU Schlichtungsstelle
  • Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
    Die Plattform finden Sie >> hier
• Newsletter-Versand
  • Soweit Sie nicht widersprochen haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, die wir im Rahmen des Verkaufes einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, für die elektronische Übersendung von Werbung für eigene Waren oder Dienstleistungen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits bei uns erworbenen haben.
    Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail Adresse jederzeit durch eine Mitteilung an uns widersprechen. Die Kontaktdaten für die Ausübung des Widerspruchs finden Sie im Impressum. Sie können auch den dafür vorgesehenen Link in der Werbemail nutzen.
    Hierfür entstehen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.


Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Tee-Express Eveline Rupp
An der Glashett 10
66740 Saarlouis
Telefonnummer: 06831-6988020
E-Mail-Adresse: info@online-tee.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.online-tee.de, unten rechts) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden


    • Ende der Widerrufsbelehrung
    Widerrufsformular:

    Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es ausgefüllt an uns zurück.

    An
    Tee-Express
    An der Glashett 10,
    66740 Saarlouis
    E-Mail: info@online-tee.de

    Widerruf
    Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

    __________________________________________________________

    __________________________________________________________

    __________________________________________________________



    ___________________________________ Bestellt am/erhalten am*

    ___________________________________ Name

    ___________________________________ Anschrift

    ___________________________________

    ___________________________________ freiwillig: Rechnungssnummer / Bestellnummer



    _______________________________ Datum und Unterschrift des/der Verbraucher(s) [Nur nötig für Papier-Benachrichtigungen]

    * Bitte unzutreffendes streichen



       Widerrufsformular ausdrucken


    Sofortüberweisung:
      Bei dem Dienst "Sofortüberweisung" ist es bisher zu keinen Missbräuchen gekommen (TÜV- zertifiziertes-Online-Zahlungssystem).
      Vorsorglich weisen wir dennoch darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes "Sofortüberweisung" wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbrauchsfällen durch Dritte führt. Dies kann dazu führen, dass im Missbrauchsfall Ihre Bank sich weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben.
      Vorsorglich hat daher der Betreiber des Dienstes "Sofortüberweisung", die Payment Network AG, zu Ihren Gunsten eine Versicherung abgeschlossen, die Schäden bei Missbrauch nach Maßgabe der unter diesem Link wiedergegebenen Versicherungsbedingungen ersetzt. Hierdurch sollen Sie im Rahmen des Versicherungsumfanges vor etwaigen Haftungsrisiken geschützt werden.


    Hinweise zur Verpackungsverordnung:
      Als Händler sind wir aufgrund der Bestimmungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem Grünen Punkt der Duales System Deutschland AG) tragen, unentgeltlich zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung und / oder Entsorgung zu sorgen.

      Zur weiteren Vorgehensweise der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung:
      Tel. : 06831-6988020
      Email: info(at)online-tee(punkt)de

      Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung auf unsere Kosten an unsere Adresse zu schicken:
      Tee - Express
      An der Glashett 10
      66740 Saarlouis

      Die Verpackungen werden dann von uns wieder verwendet oder gem. der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt. Produkte, die dem flächendeckenden System zugeführt werden können, müssen nicht von uns zurückgenommen werden. Genauso müssen wir keine Verpackungen zurücknehmen, welche nicht von uns versandt worden sind.

      Unsere Verpackungen sind lizensiert durch die Reclay Systems GmbH,
      D-35745 Herborn

      Verpackungs-Lizenz
    Choose language
    Kundenbewertungen
    Kundenmeinungen
    Lesen Sie [ hier ] was unsere Kunden sagen
    Hier leben unsere Kunden:
    Kundenverteilung
    Wir versenden klima-neutral
    GOGREEN
    Wir tun etwas für den
    Klimaschutz
    mehr Info [ hier ]
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